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Häufige Fragen
Fragen rund um die Tickets:
Kann ich bereits gekaufte Tickets zurückgeben?
Der Umtausch sowie die Rücknahme von Tickets sind grundsätzlich ausgeschlossen. Die Rückgabe ist nur bei Absage oder Verlegung der Veranstaltung möglich. Bei Ticketverlust ist keine Rückerstattung möglich.
Wie erhalte und bezahle ich die Tickets?
Bei Online-Bestellungen über www.sonnenrot.com werden Hardtickets ausgeliefert. Die Lieferung erfolgt mit der Deutschen Post per Einschreiben, die Bezahlung erfolgt per Vorauskasse. Sollte der Postbote bei Lieferung niemanden unter der Lieferadresse antreffen, hinterlässt er eine Benachrichtigung im Briefkasten, womit die Karten innerhalb von 5 Werktagen beim zuständigen Postamt abgeholt werden können.
Wann benötige ich ein Wohnmobil-Ticket?
Jeder, der nicht zeltet, hat die Möglichkeit den Wohnmobil-Parkplatz zu nutzen. Auf dem Sonnenrot Festival gelten alle Fahrzeuge als Wohnmobil, sofern sie als Schlafplatz genutzt werden. Beispiel: Ein Kombi mit zwei Schlafplätzen und zwei Insassen gilt als Wohnmobil und darf auf den Wohnmobil-Parkplatz. Ein Kombi mit zwei Schlafplätzen und drei Insassen gilt nicht als Wohnmobil und darf nicht auf den Wohnmobil-Parkplatz. Da die Anzahl der Wohnmobil-Parkplätze begrenzt ist, empfehlen wir Euch dringend, ein Wohnmobil-Ticket im Vorfeld zu kaufen. Diese Tickets gibt es ausschließlich unter www.sonnenrot.com, pro Fahrzeug benötigt Ihr ein Wohnmobil-Ticket. Alle Insassen müssen außerdem im Besitz eines gültigen 2-Tages-Tickets mit Camping sein.
Komme ich ohne Ticket auf den Campingplatz?
Ohne Ticket hat man keinen Zutritt zum Campingplatz. Wir empfehlen Euch also dringend, die Tickets im Vorfeld zu kaufen, da Ihr es vor Ort dann ohnehin tun müsst und die Tickets an der Abendkasse immer teurer sind als im Vorverkauf. Nur wer im Besitz eines gültigen 2-Tages-Tickets inklusive Camping ist, hat Zutritt zum Campingplatz und somit auch zum Festivalgelände. Inhaber eines gültigen 2-Tages-Tickets ohne Camping bzw. eines 1-Tages-Tickets haben lediglich Zutritt zum Festivalgelände.
Ich übernachte nicht am Gelände, bekomme ich auch ein 2-Tages-Ticket ohne Müllpfand?
Ja, es gibt dieses Jahr auch 2-Tages-Tickets ohne Camping und somit ohne Müllpfand.
Muss ich beim Kauf eines 1-Tages-Tickets Müllpfand bezahlen?
Der Preis für ein 1-Tages-Ticket beinhaltet kein Müllpfand.
Muss mein Kind Eintritt bezahlen?
Kinder von 8 bis einschließlich 12 Jahren müssen keinen Eintritt bezahlen. Ab 13 Jahren muss der reguläre Preis bezahlt werden.
Fragen zum Programm
Wann werden die nächsten Bands bekannt gegeben?
Ihr könnt Euch sicher sein, dass wir alle bestätigten Bands so schnell wie möglich bekannt geben. Bitte habt Verständnis dafür, dass wir auf Fragen diesbezüglich keine Antwort geben können.
Ich spiele in einer Band, können wir uns bewerben?
Das Booking für 2010 ist bereits abgeschlossen, bitte schickt uns keine Bewerbungen mehr.
Sonstige Fragen
Kann ich mich für einen Job bewerben?
Grundsätzlich haben wir keine Jobs zu vergeben, da wir ausschließlich mit eigenem Personal arbeiten. Sollten wir dennoch kurzfristig Jobs rund um das Festival zu vergeben haben, werden wir das auf unserer Website bekannt geben. Also einfach immer wieder mal vorbeisurfen.
Ich habe auf dem Festival etwas verloren, wo kann ich mich schlau machen, ob es gefunden wurde?
Wir werden alle gefundenen Gegenstände bis Freitag, den 23. Juli im Fundbüro der Gemeinde Eching abgeben. Ihr könnt dort unter der Tel.: 089/31 90 00 - 88 anrufen und erfragen, ob Eure Sachen dabei sind.
Gibt es auf dem Sonnenrot Festival etwas zu essen?
Ja, auch diese Frage wurde uns schon mehrmals gestellt :-) Natürlich gibt es am Sonnenrot Festival verschiedene Essensstände sowie ein Frühstückszelt. Man muss also nicht verhungern.
Gibt es auf dem Sonnenrot Festival sanitäre Anlagen?
Natürlich gibt es ausreichend Toiletten und Duschen, auch das wollte der eine oder andere Besucher bereits von uns wissen.
Ich habe eine Ehrenkarte gewonnen, habe ich damit irgendwelche Vorteile?
Nein. Der Inhaber einer Ehrenkarte erhält lediglich keinen Müllsack und keinen Müllchip, weil er im Vorfeld ja keine 5 Euro Müllpfand bezahlt hat. Ansonsten gibt es keine Unterschiede.
Ich bin unter 16 Jahren, darf ich mit einem Erlaubnis-Schreiben meiner Eltern das Festival besuchen?
Nein. Zwischen 8 und 15 Jahren ist der Zutritt ausschließlich IN BEGLEITUNG eines Erziehungsberechtigten erlaubt. Eine schriftliche Erlaubnis reicht nicht.
Darf ich auf des Festivalgelände Getränke mitnehmen?
Nein, darf man nicht. Auf dem Festival-Gelände gibt es dafür eine kostenlose Trinkwasserstelle.
Sind auf den Campingflächen Dosen und Plastikflaschen erlaubt?
Natürlich dürft Ihr auf die Campingflächen Euer Dosenbier oder Getränke in Plastikflaschen mitnehmen. Lediglich Glasflaschen sind hier nicht erlaubt.
Darf ich auf Tiere mitbringen?
Tiere sind auf alllen Festival-Flächen strengstens untersagt.
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